問(wèn):您好,備案已被注銷(xiāo)了,現(xiàn)在重新提起備案,但備案時(shí)提示,當(dāng)前單位已在其它地方備過(guò)案了,請(qǐng)幫助查詢(xún)備案信息或幫助注銷(xiāo)以前的備案賬戶(hù),備案信息為:四川唱游文化傳媒有限公司**備案已被注銷(xiāo)了重新備案
答:您好,
1.核查貴單位在備案賬戶(hù):***下,填寫(xiě)提交過(guò)備案轉(zhuǎn)入信息,您請(qǐng)登錄此賬戶(hù)下,點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息;
2.通過(guò)工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢(xún),貴單位還存在一個(gè)空殼主體備案號(hào):蜀ICP備號(hào),建議先向四川 ,注銷(xiāo)后再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入,填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng);
3.空殼主體注銷(xiāo)方式:您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊(cè)賬戶(hù),點(diǎn)擊注銷(xiāo)備案操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,負(fù)責(zé)人就是法人,還需要授權(quán)書(shū)不?
答:您好,不需要的,已為您取消授權(quán)書(shū)上傳接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):小程序發(fā)布后可以接入抖音接口嗎,就是把鏈接分享到抖音里面,然后通過(guò)抖音進(jìn)入微信小程序商品下單
答:您好,我司小程序支持接入抖音的,通過(guò)抖音進(jìn)入的是抖音小程序,進(jìn)入微信的才是微信小程序,抖音小程序是通過(guò)字節(jié)跳動(dòng)來(lái)使用,詳細(xì)參考字節(jié)跳動(dòng)的設(shè)置教程http://www.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2403,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):不好意思,我前面估計(jì)表示的不是很清楚,我的意思是我做的這個(gè)微信小程序發(fā)布后,里面的商品鏈接可以放入抖音嗎,就是抖音用戶(hù)可以通過(guò)抖音點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入到我的微信小程序里來(lái)實(shí)現(xiàn)交易,請(qǐng)問(wèn)這樣可以實(shí)現(xiàn)的嗎
問(wèn):你回復(fù)的意思是不是我得注冊(cè)申請(qǐng)一個(gè)抖音小程序才能夠在抖音里面掛上我的商品鏈接呢?
答:您好,我司提供的是只是小程序應(yīng)用模板功能,您把該應(yīng)用放置到微信使用,則是微信小程序,若您放置到抖音使用,則是抖音小程序,
抖音和微信是2個(gè)不同的接入平臺(tái),無(wú)法通過(guò)抖音跳到微信平臺(tái),
如您是需要使用抖音小程序,則是需要申請(qǐng)抖音小程序賬號(hào)的,另外若是在抖音里涉及到商品支付功能,還需在抖音里申請(qǐng)支付功能,在抖音里所有的交易是在抖音里完成的,可通過(guò)字節(jié)跳動(dòng)小程序來(lái)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,小程序模板的首頁(yè)我裝飾好了,然后商品列表模板和其他頁(yè)面模板是在哪裝飾的呢
答:您好,查看您賬號(hào)下并未有開(kāi)通的小程序,請(qǐng)告知對(duì)應(yīng)的小程序賬號(hào)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):購(gòu)買(mǎi)小程序的是另一個(gè)賬號(hào),賬號(hào)id是
答:您好,①可點(diǎn)擊到店鋪–編輯-可通過(guò)商品組件等功能來(lái)設(shè)置商品列表展示內(nèi)容,如圖
② 請(qǐng)告知您說(shuō)的其他頁(yè)面模板是指什么地方,可截圖說(shuō)明回復(fù)工單協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
您好,你說(shuō)說(shuō)的那個(gè)還是裝飾的是首頁(yè)的頁(yè)面,我想問(wèn)的是我首頁(yè)點(diǎn)擊了分類(lèi)欄目后跳轉(zhuǎn)后展現(xiàn)出商品的那個(gè)模板,上面有一塊空白,怎么在這里添加圖片
答:您好,查看您這邊首頁(yè)鏈接到的是商品分組,您可以在商品-商品分組-裝飾 添加對(duì)應(yīng)的圖片,如圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)設(shè)置支付收款賬號(hào)是在什么地方查看和修改呢
問(wèn):商品下單支付時(shí)顯示這個(gè)彈窗是什么問(wèn)題,APPID我知道是什么,但這個(gè)mch_id是指什么
答:您好,目前通過(guò)您反饋的支付錯(cuò)誤界面,一般是支付配置不正常導(dǎo)致的,
①先到對(duì)應(yīng)的微信小程序賬戶(hù)下(https://mp.weixin.qq.com/ )(注意此處是微信小程序賬戶(hù)不是公眾號(hào)賬戶(hù)),核實(shí)是否開(kāi)通微信支付,并綁定微信支付賬號(hào)。
②登錄微信支付平臺(tái)(https://pay.weixin.qq.com)查看對(duì)應(yīng)的商戶(hù)號(hào)和重置密鑰(需要修改密鑰而非重新復(fù)制粘貼原來(lái)的密鑰)以及下載證書(shū)。
③再到我司小程序重新填寫(xiě)商戶(hù)號(hào)和密鑰及證書(shū),后再進(jìn)行重試,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!