問(wèn)：從其它服務(wù)器備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，導(dǎo)入時(shí)出錯(cuò)，有個(gè)別的數(shù)據(jù)沒(méi)有導(dǎo)進(jìn)去,從其它服務(wù)器備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件

答：您好，1. 請(qǐng)告知數(shù)據(jù)庫(kù)文件放置的位置，
2，請(qǐng)確認(rèn)下是否可以重新為您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)文件到mysql 數(shù)據(jù)庫(kù) 中 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)在/databases/a.sql，確認(rèn)下可以重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)文件到mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中

答：您好， 已經(jīng)為您導(dǎo)入數(shù)據(jù)，核實(shí)報(bào)錯(cuò)原因?yàn)?nbsp;，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：公司網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，提示：500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。
 您查找的資源存在問(wèn)題，因而無(wú)法顯示。

答：您好，此域名解析到vps云主機(jī)上的，請(qǐng)重新提交工單到vps云主機(jī)網(wǎng)站打不開(kāi)類(lèi)型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實(shí)
目前訪問(wèn)一直在加載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我到客戶(hù)那里重新上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，麻煩看看應(yīng)該可以吧

答：您好，經(jīng)查，備案資料已在審核中，請(qǐng)耐心等待，并跟進(jìn)備案平臺(tái)關(guān)注審核信息。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：杭州杰發(fā)貿(mào)易于2013.8.19請(qǐng)玄圭在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)hzjiefa.cn 域名，現(xiàn)已經(jīng)從玄圭回收此域名，自行處理。但是杭州杰發(fā)貿(mào)易已于2018年更名為杭州杰發(fā)服裝輔料有限公司，認(rèn)證無(wú)法完成， 所以需要操作公司名稱(chēng)的變更。資料馬上發(fā)送至infosec@west.cn

答：您好，
會(huì)員賬號(hào)資料已變更，您請(qǐng)ctlr F5刷新瀏覽器清理緩存后查看已更新的資料。
域名所有者資料變更，請(qǐng)前往：域名管理-模板管理，請(qǐng)以新公司名稱(chēng)創(chuàng)建模板提交審核，審核通過(guò)后再完成域名過(guò)戶(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：qx0001.gotoftp11.com虛擬空間到期后  再續(xù)費(fèi) 數(shù)據(jù)庫(kù)找不到了。麻煩幫我看看

答：您好，核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)處理了，請(qǐng)您確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.jfoil.net  網(wǎng)站還是打不開(kāi)，幫我看看，啥情況

答：您好，
已同步解析，請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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