問：證書錯誤:nginx: [emerg] a listen 127.0.0.1:443 in D:\\BtSoft\\nginx/conf/vhost/mosesceo.com.conf:9nginx: file D:\\BtSoft\\nginx/conf/nginx.conf test
https://www.mosesceo.com/d:/www/mosesceo,SSL證書無法安裝

答：您好，查看到對應(yīng)的配置異常，是寶塔環(huán)境，請?zhí)峁?span id="p7ccdgs" class='wp_keywordlink_affiliate'>寶塔面板登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，

問：http://127.0.0.1:8898/afnspZtTqzljsdtabOLBC4mM

問：站點上保存的有證書，這個會影響其他站點嗎？

答：您好，查看到是您修改了站點的配置文件導(dǎo)致異常，現(xiàn)在已經(jīng)為您修正回來，現(xiàn)在可以正常訪問部署。

問：您好，為什么提交備案一直提示1個域名可能不符合條件，需要關(guān)閉訪問

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，

問：

答：您好，嘗試為您的主機(jī)設(shè)置php5.3模式后,可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：您好，現(xiàn)在我們想修改主體，無法修改，請協(xié)助

答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊：備案信息–修改主體 變更法人信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，已經(jīng)撤銷了啊，可是還是不行

答：您好，請您刷新或退出重新登錄后點擊：備案信息–修改主體 操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

問：

答：您好，
證書已經(jīng)頒發(fā)成功了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫導(dǎo)不進(jìn)去數(shù)據(jù)，之前有提交工單詢問過，上次工單號：

問：上次之只幫忙導(dǎo)入了兩個數(shù)據(jù)庫，實際上數(shù)據(jù)庫根本原因沒找到，也沒解決掉。請求復(fù)查一下

答：您好，
您現(xiàn)在是又要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫嗎? 如要導(dǎo)入,請?zhí)峤徽_工單(【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個數(shù)據(jù)庫）】),并提供導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫文件的保存路徑,謝謝 

問：我不是要你們幫我導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)數(shù)據(jù)庫，我是想知道我的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫為啥導(dǎo)不進(jìn)去數(shù)據(jù)；上次工單確實是幫我導(dǎo)了數(shù)據(jù)，但是沒解決數(shù)據(jù)庫導(dǎo)不進(jìn)數(shù)據(jù)的根本原因，我對數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入數(shù)據(jù)這個很熟悉

答：您好，核實之前導(dǎo)入失敗，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容沒有清理干凈導(dǎo)致導(dǎo)入不完整, 通過命令行方式刪除數(shù)據(jù)庫,重啟對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，重啟后重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,最后重新進(jìn)行導(dǎo)入。非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：請問我每次在服務(wù)器上創(chuàng)建一個站點，導(dǎo)入數(shù)據(jù)每次都要通過命令行去清楚一下，才可以嘛。。。這樣不麻煩嘛

答：您好，正常情況下新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫不需要這些操作可以進(jìn)行正常導(dǎo)入，您之前的是對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫本身有數(shù)據(jù)沒有清理干凈導(dǎo)致導(dǎo)入失敗，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問我該刪哪個目錄下的嘞？這個/www/server/data？還是這個？/www//database

答：您好，請直接通過寶塔面板-數(shù)據(jù)庫操作中刪除對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫重新創(chuàng)建即可，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我刪掉了數(shù)據(jù)庫，并且清空了回收站，然后在寶塔面板數(shù)據(jù)庫重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還是不行，顯示報錯

答：您好，查看到反饋的報錯，請刪除對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫后重建重新導(dǎo)入再試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：額。。。你圖中這個導(dǎo)入并沒有用，他提示的是顯示導(dǎo)入成功，但實質(zhì)上并沒有完全導(dǎo)入。之前就已經(jīng)試過了

問：我服務(wù)器咋沒了。。。??！

答：您好，
我們嘗試通過電話：聯(lián)系您無人接聽，您現(xiàn)在請直接明確告知我們是否是需要將：
/www/www/scps.jwzhibo.com/scps_jwzhibo_com.sql;

問：不需要，我是要導(dǎo)入其他幾個站點的數(shù)據(jù)庫，我這邊是公司管理服務(wù)器的技術(shù)人員，你撥打的電話是老板，你可以直接聯(lián)系我，不用詢問老板

答：您好，
但是您提供的這兩個工單都比較長，而且問題也不清楚明了。
所以這種情況下我們一般都會電話聯(lián)系，爭取在短時間內(nèi)解決問題。
您現(xiàn)在如果遇到什么問題需要協(xié)助，請直接在工單中明確說明并且告知我們需要做什么操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：請問現(xiàn)在為啥我的寶塔面板沒了？，主要是我那幾個站點數(shù)據(jù)庫確實是導(dǎo)入不進(jìn)去

問：現(xiàn)在寶塔面板打不開，我無法告知你們需要幫我導(dǎo)入哪幾個站點的數(shù)據(jù)庫

答：您好，
同時請告知我們以下信息：
1.數(shù)據(jù)庫.sql文件名稱和路徑；
2.需要導(dǎo)入到哪個數(shù)據(jù)庫中；
3.現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否可以覆蓋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你們剛剛是幫我升級了寶塔面板把，謝謝。我現(xiàn)在需要導(dǎo)入：www.zgzyds.cn,www.zgrzpcyw.cn,www.gxstnypt.cn這三個站點的sql文件，sql文件在這個文件夾里面

答：您好，核實您數(shù)據(jù)庫sql文件是5.6的，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫版本是5.7，嘗試了其他導(dǎo)入方法也不行。

問：重新安裝5.6的是否有影響？我記著我是安裝的5.6的

答：您好，您現(xiàn)在使用的5.7的數(shù)據(jù)庫，如要重新安裝5.6需要將現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫都導(dǎo)出備份后再重新安裝5.6，安裝后要再重新導(dǎo)入進(jìn)去。
建議重新創(chuàng)建一個其他名稱的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入后修改下程序里面的數(shù)據(jù)庫信息就可以了。
當(dāng)前工單回復(fù)次數(shù)過多不便處理新的問題，如還有其他問題請重新提交工單。非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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