問：提示您的主機負載很高，CPU占用平均超過了70%%uFF0C而且重啟之后能打開但是過會兒又不行了。麻煩給看看什么原因。謝謝。,云服務器問題
問：重啟打開了，這會兒又打不開了。
答：您好，1、遠程到服務器上查看到對應程序無法調用，查看系統(tǒng)藍屏重啟后仍是藍屏，
2、重新進入單用戶模式查看到您對應的服務器上存在異常管理員用戶。，和對應的異常程序，
3、請核實您對應的用戶是否是自行創(chuàng)建，如果不是說明您對應的服務器被黑，查看到您使用的是phpstudy，本身漏洞較多，建議遠程到服務器上將對應的數(shù)據(jù)保留到d盤，然后選擇對應的保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后再恢復站點訪問。
4、保留數(shù)據(jù)重裝完成后請先參考http://www.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853 進行安全設置，安裝相關安全軟件對服務器進行安全查殺。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在進不去這邊。能否幫忙把程序和數(shù)據(jù)庫打包。
問：這邊能否幫忙協(xié)同處理一下謝謝。
答：您好，1、現(xiàn)在對應的控制臺可以正常進行登陸操作，我司不了解哪些數(shù)據(jù)是您需要的。
2、請通過對應的控制臺進入備份您重要的數(shù)據(jù)到對應的d盤目錄，然后再進行上面回復操作即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好登陸進去是這樣子的。重啟之后還是這樣子。
答：您好，1、為您進入單用戶模式，現(xiàn)在可以正常運行，請勿重啟對應的主機，請再單用戶模式下進行備份即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我想把打包的數(shù)據(jù)發(fā)送到我自己電腦上怎么操作？現(xiàn)在登錄qq和網盤都不行。
答：您好，單用戶模式無法聯(lián)網，請將C盤重要數(shù)據(jù)復制備份到D盤，然后在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持!
